اطلاعاتی که ممکن است از شما دریافت کنیم

هنگامی که از طریق تماس تلفنی، فرم های سایت یا سایر راه های ارتباطی با تارومار در ارتباط هستید، ممکن است اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، منطقه یا آدرس محل ارائه خدمات، نوع محیط، نوع آفت مشاهده شده و توضیحات مرتبط با درخواست شما دریافت شود.

ارائه این اطلاعات صرفا به منظور امکان پاسخگویی بهتر، بررسی درخواست و هماهنگی خدمات انجام می شود.

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعاتی که در اختیار تارومار قرار می گیرد ممکن است برای تماس با مشتری، پاسخ به سوالات، ارائه مشاوره اولیه، بررسی شرایط محل، هماهنگی زمان مراجعه، پیگیری درخواست و ارائه خدمات مورد استفاده قرار گیرد.

اطلاعات کاربران برای اهدافی خارج از ارتباط با مشتری و ارائه خدمات تارومار مورد استفاده قرار نمی گیرد، مگر در مواردی که انجام این کار بر اساس قوانین و الزامات قانونی لازم باشد.

اطلاعات فنی وب سایت

مانند بسیاری از وب سایت ها، هنگام بازدید از سایت ممکن است برخی اطلاعات فنی مانند نوع مرورگر، نوع دستگاه، صفحات مشاهده شده، زمان بازدید و اطلاعات فنی مربوط به اتصال کاربر توسط سرور، سیستم مدیریت سایت یا ابزارهای فنی مورد استفاده وب سایت ثبت شود.

این اطلاعات می تواند برای حفظ امنیت سایت، بررسی عملکرد فنی، رفع خطاها و بهبود تجربه کاربران مورد استفاده قرار گیرد.

کوکی ها

وب سایت ممکن است برای عملکرد صحیح برخی بخش ها از کوکی ها یا فناوری های مشابه استفاده کند. کوکی ها فایل های کوچکی هستند که می توانند برای حفظ تنظیمات، عملکرد صحیح سایت و بهبود تجربه استفاده از صفحات مورد استفاده قرار گیرند.

کاربران می توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود ذخیره یا حذف کوکی ها را مدیریت کنند. غیرفعال کردن برخی کوکی ها ممکن است بر عملکرد بعضی قسمت های وب سایت تاثیر بگذارد.

اشتراک گذاری اطلاعات با اشخاص دیگر

تارومار اطلاعات شخصی کاربران را برای فروش یا استفاده تبلیغاتی مستقل در اختیار اشخاص دیگر قرار نمی دهد. در صورتی که برای ارائه یک خدمت، انجام امور فنی سایت یا انجام الزامات قانونی نیاز به استفاده از خدمات اشخاص یا سرویس های دیگر باشد، اطلاعات فقط در حد مورد نیاز برای همان هدف مورد استفاده قرار خواهد گرفت.

حفاظت از اطلاعات

تلاش می شود دسترسی به اطلاعات دریافت شده از کاربران به موارد مورد نیاز برای پاسخگویی و ارائه خدمات محدود باشد. با این حال هیچ روش انتقال یا نگهداری اطلاعات در اینترنت را نمی توان به صورت مطلق بدون خطر دانست.

اطلاعات مربوط به محل ارائه خدمات

از آنجا که خدمات تارومار در محل مشتری انجام می شود، ممکن است برای هماهنگی اعزام نیرو نیاز به دریافت منطقه، نشانی یا اطلاعات لازم برای دسترسی به محل وجود داشته باشد. این اطلاعات برای بررسی و انجام درخواست خدمات استفاده می شود.

حقوق کاربران درباره اطلاعات خود

اگر قبلا اطلاعاتی در اختیار تارومار قرار داده اید و قصد دارید درباره نحوه استفاده از آن سوال کنید، اطلاعات خود را اصلاح کنید یا در صورت امکان درخواست حذف اطلاعات ثبت شده را داشته باشید، می توانید از طریق راه های ارتباطی اعلام شده در وب سایت با مجموعه تماس بگیرید.

لینک سایت های دیگر

ممکن است در برخی صفحات وب سایت لینک هایی به سایت ها یا سرویس های دیگر وجود داشته باشد. سیاست حریم خصوصی و نحوه مدیریت اطلاعات در سایت های دیگر تحت کنترل تارومار نیست و کاربران باید سیاست های همان سرویس را بررسی کنند.

تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست حریم خصوصی با توجه به تغییر در خدمات سایت، روش های ارتباطی یا الزامات قانونی به روز شود. نسخه جدید این سیاست پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.

آخرین به روز رسانی: 17 مرداد 1405